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意见反馈

被投诉以口罩为诱饵获客 中消协:已对“海豚家”“砍单”行为开展调查

    被投诉以口罩为诱饵获客 中消协:已对“海豚家”“砍单”行为开展调查.中消协称,初步了解分析,部分商家“砍单”是因为货物来源中断、运输受阻等原因,导致无法正常履行合同,这部分商家应依法合理承担相应责任。但是也有一些商家本身没有货物或者囤货待提价,利用消费者购买防护产品的急切心理,不仅诱导消费者下载APP、注册下单、套取消费者个人信息、浪费消费者精力,更有甚者还以“运费”等名义扣除消费者资金,明显属于不良营商手法。 [详细]

2020-2-15 15:16:09

关于1批次不合格食用农产品核查处置情况的通告

    关于1批次不合格食用农产品核查处置情况的通告.经调查,平板电脑manbetx万博官网汤阴县欧特福购物中心东关分店共购进该批次韭菜5公斤,已全部销售完毕,货值金额15.3元。平板电脑manbetx万博官网汤阴县欧特福购物中心东关分店销售韭菜不符合食品安全国家标准规定的行为,违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第一款第(二)项之规定。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第一款,应依法给予处罚。 [详细]

2019-8-29 10:41:18

中消协电商直通车平台逾八成投诉成功结案

    中消协电商直通车平台逾八成投诉成功结案。记者4月7日从中国消费者协会(以下简称中消协)获悉,其电商直通车平台正式上线一周年,入驻企业增至19家,超八成投诉成功结案。中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台(以下简称电商直通车平台)自2016年3月15日启动,并于当年4月5日上线运行。首批入驻电商直通车平台的企业为17家,包括淘宝网、京东商城、苏宁易购等远程购物中占比例高、消费量大的电商企业。此次新入驻平台的移动公司和乐视控股在各自的领域具有代表性,规模较大,具有受理网上投诉的对接能力。 [详细]

2017-4-11 10:42:36

化肥质量不合格 产销双方赔偿农民20万

    化肥质量不合格 产销双方赔偿农民20万,农民购买的化肥质量不合格,导致玉米地减产。销售商认为,质量问题应该找生产商。生产商称化肥出厂合格。日前,黑龙江省木兰县人民法院审理一起农资纠纷案,法院认定化肥质量有问题,化肥的生产商和销售商承担连带责任,共同赔偿农民的损失。据了解,2015年3月,木兰县精洁化肥销售有限公司(以下简称精洁公司)的技术人员到村里宣传产品。3月26日,该公司组织村民到店参观,并召开了产品介绍会。张某等13户村民看完宣传后,集体购买了该公司销售的“东福特和宝丽达复合肥”570袋,每袋40公斤。2015年8月初,村民们发现玉米长势不好,到8月末全棵脱肥,秸秆发生枯黄。 [详细]

2016-8-23 1:12:08

路虎起诉陆风侵权 国家知识产权局判定双方专利权均无效

    路虎起诉陆风侵权 国家知识产权局判定双方专利权均无效。据中国之声《新闻纵横》报道,捷豹路虎和江铃陆风,一边是国际豪华SUV制造商,一边是自主品牌江铃汽车旗下的乘用车生产企业,原本井水不犯河水,但2014年,陆风制造了一款与路虎极光外形极为相似的SUV车型——陆风X7,而售价仅十三、四万,差不多是国产版路虎极光售价的三分之一。这一下,路虎被惹急了,就知识产权和不正当竞争问题向江铃汽车提起诉讼。日前,国家知识产权局就这一造型抄袭纠纷发布公告,结果却是各打五十大板,判定双方专利权均无效。而路虎之所以被判专利无效,则是因为路虎自己“抄”了自己已有的车型外观。 [详细]

2016-6-14 12:12:57

湖北源丰化工“沃尔特”假化肥销往汝南 坑农害农被查

    湖北源丰化工“沃尔特”假化肥销往汝南 坑农害农被查,4月12日,万博manbetx官网登陆日报农村版记者从汝南县工商局了解到,经群众举报,由该局抽样的湖北源丰化工有限公司生产的“沃尔特”复合肥料,经山东金质产品质量检测有限公司检验为不合格产品,其中标识氧化钾含量为17%的高浓度复合肥,实际含量仅为1.2%。3月29日,有群众向本报农资打假热线打来电话反映称,汝南县一名叫王凤显的农资经销商自称“摆平”了该县工商局执法人员,现正在其遍布各乡镇的村级经销商处销售氮磷钾标识含量为17-17-17的“沃尔特”复合肥。“这种复合肥是假化肥。”举报人说,“现在三桥镇贺屯村殷隗庄村民组化肥经销商贺华伟处有这种肥料40多吨,余店乡天堂寺村一村级经销商处也有‘沃尔特’复合肥销售。” [详细]

2016-4-20 10:53:09

泸州老窖打输官司被判三倍赔偿消费者

    泸州老窖打输官司被判三倍赔偿消费者,近日,四川泸州老窖集团打输官司,因涉嫌欺诈,被法院判赔消费者。久负盛名的泸州老窖二曲酒因涉嫌欺诈被大连市沙河口区人民法院判令赔偿消费者“退一赔三”。至此,全国各地消费者纷纷质疑的泸州老窖二曲酒违反国家标准生产销售的事件,以泸州老窖二曲酒被判令赔偿而告一段落。这个意味深长的判决由大连市沙河口区人民法院下达。此前,拒不认错的泸州老窖公司,一边在全国各地四处应诉,一边继续销售这种被消费者质疑的二曲酒。 [详细]

2016-3-23 9:23:17

饿了么遭罚12万元并立案调查

    饿了么遭罚12万元并立案调查,16日,针对被媒体曝光的“饿了么”网络订餐平台,各地纷纷开展调查和处罚:上海市食品药品监督管理局通报,对“饿了么”罚款12万元,并正式立案调查;北京市食药监局稽查总队会同通州局,已查封被曝光的无证经营餐馆;成都食品监管部门查封了被曝光的快餐店并对“饿了么”立案调查…… 记者调查发现,在网络订餐平台上,套证、借证等现象屡见不鲜,激增的客源令“黑餐馆”的卫生隐患放大。上海市食药监局局长阎祖强认为:“网络订餐平台掌控食品安全的能力,与其扩张速度不匹配,导致问题一再暴发。”目前,有关部门正加紧监管防控。 [详细]

2016-3-18 9:24:53

工商总局部署“315晚会”曝光案例查处

    工商总局部署“315晚会”曝光案例查处,工商总局第一时间部署315晚会曝光案例查处:①关于曝光二手车交易藏骗局问题,请北京等地按照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》等有关规定进行查处;②关于大众点评、淘好评等刷信用问题,请浙江等地按照《网络交易管理办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等有关规定进行查处。 [详细]

2016-3-17 13:18:35

国家食药监局:食药受理投诉60日内需反馈处理结果

    国家食药监局:食药受理投诉60日内需反馈处理结果。北京青年报记者从国家食药监局获悉,《食品药品投诉举报管理办法》(以下简称“办法”)日前正式出台,落实投诉举报奖励制度,鼓励、支持公众投诉举报食品药品违法行为,并规定食药相关部门受理举报后60日内需反馈处理结果。办法自2016年3月1日起实施,市民可通过拨打12331热线,或网络、信件、走访等投诉举报渠道,对食品药品相关情况进行投诉举报。投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。 国家食药监总局表示,提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的,应当予以尊重。 [详细]

2016-1-18 11:45:19
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